Om u zo snel en gemakkelijk mogelijk te helpen kan de helpdeskmedewerker u vragen om uw beeldscherm met ons te delen.
Indien u dit toestaat kan de helpdesk meekijken naar uw Reasult applicaties en daarmee efficient naar een oplossing toewerken.
Indien de helpdeskmedewerker u daar om vraagt volg dan de volgende stappen:
Deze module heeft geen installatie en geen adminrechten op de doelcomputer nodig.